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深兰科技AI是更好的智能零售解决方案

2018-04-21 21:50:01

从7月开始,深兰科技的销售部每天收到的咨询和邮件开始猛增,来自品牌、零售商,投资人,固然,还有像我们这样的媒体。我们来到深兰科技位于长宁区的办公室体验产品模型时,就遇到了1家投资机构和1家国际品牌的零售商。

在深兰科技的办公室,我们可以看到为客户做演示的3个产品模型,放饮品的立柜,可以放面包的长形柜,和,售卖玩偶的小空间。

深兰科技的3个产品模型

我们到的时候,深兰的1位员工正在不断操作从放饮品的立柜里拿出饮料的动作,旁边另外一位员工在电脑上查看这些动作产生的数据,这是深兰技术部在训练其人工智能系统,他们没有躲避正在参观演示的我们。

虽然系统训练看起来很神秘,但其产品系统的操作体验很简单:

注册手掌;

扫手进门;

拿了就走;

深兰科技的系统既可以自动辨认用户拿到的商品

而这几个步骤中,最为冷艳的是“拿了就走”,这是深兰全部无人值守智能零售系统的核心,深兰乃至将这1模块独立出来称之为“Takego”结算系统。深兰认为真实的未来零售的消费场景是“购物就像在家里拿东西,最好的结算就是忘掉结算”。而因此,基于人工智能的机器视觉才是未来技术。

除此以外,深兰认为“能够证明你是你的只有你自己,最安全最便捷的支付工具就是人本身”,基于此,深兰采取了生物辨认的身份认证方案。即通过“扫手”,得到用户手掌血管,基于手掌血管结构关系,肯定用户的“毕生ID”。深兰认为,比起指纹,掌纹的数据量更大,也更精准。

而这整套技术系统,深兰科技称之为“quiXmart快猫”无人值守智能零售系统,表示应用了人工智能卷积神经络+深度学习+机器视觉+生物辨认+生物支付。

“不是服务机器人代替营业员,门店就是店型机器人。有卷积神经络的大脑,有机器视觉的眼睛,有语音辨认的耳朵,有定向声源的嘴巴,门店是活的。”深兰科技开创人、CEO陈海波在1次演讲中表示,这才是无人零售的终极形态。

看得出来,这个方案和AmazonGo很类似,不管是技术还是体验,特别是在结算系统上。AmazonGo表示“JustWalkOutShopping”。而深兰科技的“Takego”则表示“拿了就走”。

不过,深兰科技做得比AmazonGo还要早。深兰科技2012年创建于上海,2014年开始无人门店研发。在此之前,陈海波在2008年就在澳洲从事智能零售——扫脸扫手的自助结账机的研发。

固然,目前我们不能判断深兰科技比AmazonGo在技术上领先,由于2者的终究形态其实不1样,AmazonGo的门店空间更大范围,而深兰科技的利用场景则是基于柜子或小型盒子空间。

不过不管如何,AmazonGo还没法真正开放利用,而深兰科技的“快猫”和“Takego”已到达落地利用的阶段。在多个场景下,深兰科技已可以稳定输出其技术,其目前已和零售产业上的多家客户签约:

品牌商:

娃哈哈、伊利、光明、周黑鸭、来伊份、良品铺子;

零售商:

永辉、苏宁、良友、好德、罗森;

线上电商品牌转线下:

3只松鼠、扫货特卖;

6月,深兰科技宣布与娃哈哈签订了3年10万台,10年百万台TakeGo无人店。

7月2日,互联进口美食特卖平台“扫货特卖”宣布完成近2000万元人民币Pre-A轮融资,本轮投资方来自腾讯众创、真格基金和优势资本;同时宣布将开辟线下新零售战场——“扫货星球Xmall无人零售店”,其背后技术支持即为深兰科技。

和,深兰科技和国内同步启动国际市场,已进入日本,澳洲和美国市场。

深兰科技表示,“目前定单超1亿,预计2017定单金额超过2亿;2017预计交付(销售额)超过5000万;2018年定单金额和实际交付目标超过3亿元。”

7月以后,更多的零售商闻着风声找过来。不过,我们在之前介绍缤果盒子的时候已提到,零售商们在看的不止1家。

深兰科技和缤果盒子在采取的技术方案上显著不同,自称为人工智能流派的深兰已在多个场合表达了对RFID物联流派的不屑。

在1次演讲中,陈海波即吐槽道,“RFID射频标签贴贴贴,前台没有人,后台却增加了人。RFID诞生于30年代,这个东西的本钱加上人工去1个1个商品粘贴,我们觉得太扯了,而且本身非友好介质非常多,金属、液态、铝箔不等包装都不能辨认或辨认率非常低,这些明显的技术缺点用于零售,还要让客户自己去结账,这个模式未来堪忧。”

陈海波同时吐槽的还有App扫码方式的落后,而只有人工智能的方向才是他认为的智能零售解决方案。“人工智能流派,我们深兰1家在独扛大旗的,我们认为未来店铺应当是活的,有自己的大脑,可以基于对用户、商品、需求、习惯的精准辨认和分析完成零售。”

实际上,人工智能确切是目前无人零售最被看好的技术解决方向。除最早布局的深兰科技,正在测试中的AmazonGo、淘咖啡也将人工智能作为主要研发方向;即使缤果盒子

深兰科技AI是更好的智能零售解决方案

,也在抓紧人工智能方向的研发,看起来,物联的方式更多作为1项过渡方案,而这也是深兰科技已迭代淘汰的1个方向。

除在技术和体验上不1样,深兰科技在商业模式上更多是2B,即卖技术解决方案。“明明可以做成Windows,我为什么要去卖电脑?”陈海波表示,深兰科技为自己计划了3种盈利模式:

1、为品牌商和线上企业设计并定制无人售货店/亭/屋;

2、为零售商改造传统商场;

3、租赁;

“TOB的模式定位,帮助传统零售做少人或无人的改造(硬件卖或租赁),比TOC的企业市场前景和效益预期想象空间大很多。既可以帮助传统零售连锁智能化升级,还可以向社区和写字楼定制小体量的智能终端。”陈海波认为。

而缤果盒子则是2C,即对零售商开放加盟,都是采取统1的缤果盒子外壳,因此缤果盒子的商业模式更像是其他的像是7⑴1或全家的便利店品牌。

“单独做2B的方案,想象空间有限,就是单独卖软件或硬件装备,成长空间有限。而如果可以做成1个零售品牌,可以做得很大,像7⑴1,全家1样。”缤果盒子的投资人启明创投合伙人黄佩华认为2C更有想象空间,2C可以有机会成长为像7⑴1这样的具有范围的零售品牌。

除缤果盒子,F5未来商店也是采取的加盟的模式。缤果盒子,F5未来商店,虽然技术方案不同,不过实现方式基本凝固,并没有多少开放性,从这样的意义上,也更合适加盟的方式。

而2B阵营,除深兰科技,还有我们之前报导过的Moby,他们的技术的实现方式还存在开放性和不肯定性,因此也更合适2B的方式。

巨头方面,AmazonGo还没有在商业模式上有所说明,而阿里计划的也是TOB的模式。

“全部数字平台、技术平台、支付平台等只是基础,其实不是我们自己会开多少咖啡店,而是希望能服务所有开咖啡店的人,让他们能容易开1个智慧咖啡店。”对外界传言阿里巴巴要开多少家“淘咖啡”无人店,阿里巴巴CEO曾给出这样的回应。

深兰科技目前已完成首轮数千万元天使轮融资,由DNA基金领投,国内A股制造业企业徐工团体的蓝海基金跟投。

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