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【新资讯】i访谈之朱啸虎Groupon模式非庞氏骗局

2019-04-25 21:26:59

访谈嘉宾

朱啸虎,金沙江创投合伙人。投资项目包括:拉手网(团购)、梦芭莎(内衣B2C)、兰亭集势(跨国B2C)等。

访谈整理

1.团购本质是从过剩产能上获取边际收益

提问:如果站在消费者的角度,我觉得最大的诱惑是优质的商品和低价。那从团购网站的角度来说,如何实现这两点?

朱:团购的本质是从过剩的生产能力上获取边际收益。这在中国是最不成问题的。

提问:如今团购网站同质化竞争严重,如何才能在同质化竞争中找到差异化优势?你觉得团购网站核心竞争是什么?

朱:规模化,在规模化的前提下保证用户和商家的体验,以及不断的产品和服务创新!正如Groupon在招股说明书中说的,规模以及上规模后所要求的管理能力。

提问:团购是否真能够带来用户粘性?我个人经验是,好的餐饮不提供团购,大多是一些相对比较冷门的餐厅,档次也很低。大家究竟是冲着便宜去的,还是真认为那里值得吃才去的呢?

朱:越来越多的好餐厅也开始提供团购了,如俏江南,海上阿叔等。中国有太多的好餐厅,需要给客户一个去光顾的理由。

提问:您觉得用户会对某团购网站有忠实度吗?团购产品或者服务出现问题后团购网站又扮演什么角色呢?

朱:团购网站必须负责用户的体验。产品和服务出现问题后不负责的团购网站都是不长久的。

提问:朱总你好!团购的本质其实是价格分歧,因为同样的餐厅、电影院,他可能要面对不同的消费者制定不同的定价标准,而团购则是把那些只愿意付比较低价格的客户遴选出来。是这样吗?

朱:不全是。很多对价格不敏感的用户也在尝试团购,尤其是一些标准化的产品和服务。

提问:假如团购市场进一步拓展,当下的互联网企业能够很好的惯例2、3线城市市场吗?这给立足于本地化的企业是否会有一定的机会?

朱:2,3线城市互联网化已经很高了。有很多专门的方法可以渗透到2,3线城市用户。

2.团购并购价值不高 细分领域幸存者不会很多

提问:经过2010年千团大战,您预计未来团购网站是大面积的并购还是倒闭?(团购市场是不是一个大鱼小鱼可以共生的市场?)2011年团购网站的竞争重点体现在哪些方面?

朱:这在中国的互联网领域已经反复发生。每个细分领域的幸存者都不会很多。团购行业的并购价值不高,除非个别专注于垂直领域的。

提问:你认为中国团购业发展到稳定阶段会呈现怎样的状态,Keso认为一个城市最终可能只支持一家团购网站,那么团购的稳定状态是地域化吗?

朱:中国互联网任何一个细分领域都反复证明最后的赢家不超过3家,同时第一名占据50%以上的份额。

提问:朱总提问,您如何看待大众点评网对团购网站餐饮业务的影响,大众点评网的口碑影响力巨大,许多用户用手机搜索饭店的时第一个会想到使用大众点评网,如果大众点评网推出自己的团购业务,是否对团购网站的餐饮服务产生巨大影响?

朱:要拿数据说话,点评网也就1000多万用户,主要在上海,北京,广州三大城市。

提问:朱总,请问您如何看待窝窝团将成为上市的团购企业一事?不久前它们举办声势浩大的“启动上市”典礼。

朱:挑战观众智商的炒作。

3

.说Groupon模式为庞氏骗局毫无根据

提问:最近Knewton创始人兼CEO乔斯·费拉雷的文章“Groupon是一场庞氏骗局”引发很大争议,乔斯·费拉雷的基本观点是“Groupon根本无法给他们带来忠实用户”,你怎么看乔斯·费拉雷的观点?

朱:这篇文章完全没有事实依据,完全是凭作者的主观猜想。Groupon的招股说明书中披露每个月的商户中有44%是老商户重复投放。如果这些商户赚不了钱,无法获得忠实用户,他们还会来吗?

提问:从数据显示上看,国外的团购网与商家的利益分配比例是很高的,远远高于国内网站和商家的利益分享比例,你觉得其中问题在哪?

朱:这是一个很好的问题。Groupon急于上市,所以提成比例过高,反而给市场第二名很大的机会。如果Groupon采取国内团购网站的策略,保持低提成比例到今年年底,可能就没有LivingSocial了。

提问:groupon将交易额确认为营收的做法是否妥当?感觉像拉高营收数据。团购网站是折扣店还是一种销售渠道?

朱:如何确认收入是有会计标准的。Groupon根本不需要拉高收入。招股说明书中已经强调公司重点关注毛利。

提问:如何看待Groupon融资所得大部分用于老股东的“套现”,而不是用于公司的业务?

朱:财务投资者在某个合适的时机终究要套现的。

提问:Groupon现在资产扣除商誉和无形资产已经资不抵债,现金不及应付账款。商家催款Groupon如何应对?

朱:这是不可能的。groupon每天都在产生巨大的正向现金流。

4

.投资拉手网主要看中其团队

提问:高举高打的城市扩张配合大面积广告铺开,让拉手网迅速建立起知名度。但快速扩张可能面临对终端销售控制的混乱,你觉得应如何避免这个问题?

朱:正如Groupon招股说明书中说的,任何一个如此高速发展的企业都会面临各种各样的问题。这些问题都是可以解决的。没有问题反而是不正常的,关键要在发展中解决问题。

提问:请问作为VC,你们当时为什么会选择拉手网?

朱:团队!

提问:您如何看待腾讯做团购?拉手目前市场关注度领先,受到的冲击会不会也是最大的?

朱:欢迎更多的公司进入团购市场。充分说明所有的人都看到了团购的潜力。

提问:团购网站在我看来线下团队似乎比线上的更加重要,但是在国内的团购网站似乎没有体现后台的力量。

朱:后台的力量需要大量的数据积累,会逐步体现出来的。

5.2011年四季度电商融资将越来越困难

提问:多互联网业和金融业人士认为现在中国互联网有泡沫,京东刘强东认为今年四季度就会有大面积电商死亡,您怎么看待这个说法?

朱:很有可能。很多电商的商业模式本身就不成立,完全是在烧钱赚人气。公开市场纠错后,私募市场也会降温。4季度以后电商融资会越来越难。

提问:在微博上看到一个电商业内人士写了一个所谓没有前途的电商的5大特征,第一条竟然是以赚钱为目的...请问朱总对不以赚钱为目的的电商怎么看?

朱:电商本质还是商业。可以先不赚钱来获得快速成长,但本质的商业模式还是必须要成立的。如果算来算去,就是赚不了钱,那肯定没有前途。

提问:您如何看待兰亭集势这样的跨国B2C对阿里巴巴的围猎?

朱:大企业在创新上不可避免的会遇到各种来自现有客户,员工等的阻力。

提问:您觉得梦芭莎将来能超过爱慕吗?

朱:中国的线下品牌本身发展的时间都不长,实力不够强大。中国网络品牌在不远的将来肯定会超过线下品牌。

提问:如何看待社交网络对于电商的影响?未来电商是否要社交网络化才会获得更好的发展?你怎么看待新浪收购麦考林会有什么影响?

朱:社交网络极大的加速了电商的发展。在Facebook和twitter出现前,Groupon这么快的发展是不可能的。但社交网络和电商是两种完全不同的商业模式,需要完全不同的技能。各自专注发展,发挥各自的强项才是最现实的。

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(i美股jtliu整理)

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