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生活LeadDesk公司SaaS呼叫中心获新资

2019-05-14 00:19:26

LeadDesk是以芬兰为基础的云呼叫中心软件公司,其刚刚已经宣布了最新的融资,以黎明资本与公募基金为主的第一次融资获得了550万美元的资金。据称,这一轮投资的目的是推动LeadDesk公司欧洲市场的增长,尤其侧重于英国、爱尔兰、西班牙和比荷卢地区。
  也许很多人在之前还没有听说过这家公司,其最早是在2010年推出的,并已成为一个主要的欧洲站呼叫中心。据称,它现在已经扩展到了云计算SaaS平台上,聚集了运营商服务,集成了接触数据服务。LeadDesk公司也是一个基于云计算的SaaS平台,它的客户注重的是其内部和外包呼叫中心,还包括了消费者的呼叫中心服务。其集中了欧洲出境游市场,其中有大约100万的联络中心座席。

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