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电话订火车票成功率为九分之一

2019-03-31 04:42:26

昨日,电话订票一上线,就受到了广大乘客的青睐。许多旅客反映,订票电话很难打,往往打到最后功亏一篑。武汉铁路局表示,昨天电话订票共订出4900余张火车票。由于许多旅客不了解流程,导致订票失败。 昨日,电话订票一上线,就受到了广大乘客的青睐。许多旅客反映,订票电话很难打,往往打到最后功亏一篑。武汉铁路局表示,昨天电话订票共订出4900余张火车票。由于许多旅客不了解流程,导致订票失败。

按照武汉铁路局公布的数据,拨打订票电话的旅客中,只有九分之一的人成功硅胶隆鼻是永久的吗订到了票。一位旅客向记者投诉,他每次打兰州白癜风医院95105105订票,总要给一个“验证码”,让他不知下一步该如何操作,只好放弃。记者发现,反映这个问题的旅客最多。

武汉铁路局解释,在进入订票程序后,如听到语音播报了四位数的验证码,则需要在键盘上输入这四位号码,才能继续进行订票。之后系统语音提示便十分清晰,按照提示进行操作。

另外,也有不少旅客反映到了最后一步操作,却没有票,白白浪费了时间和电话费。

对此,武汉铁路部门提醒广大旅客,因为武汉铁路局只有6000门电话,而订票电话面向全国,要想在电话中订到票,最好避开高峰时段。如要提高速度,最好在打电话前准备好身份证、笔和纸,并且查询好所需要乘坐的列车车次信息,以提高订票速度和成功率。

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